管理实践：探究培训和企业人才战略的关系
我们都知道当今市场竞争越来越激烈，企业想在这种环境下生存发展，就需要企业自身有硬实力，有自己的核心技术。当然成功的企业，肯定有自身成功的各种因素，但每一个优秀的企业成功都离不开一个重要的原因，那就是人才。实际上21世纪，企业的竞争就是人才的竞争。企业想要发展，要长久存在下去，就必须要有长远的人才战略。人才是第一生产力，企业家做好了人才的管理就做好了企业的管理工作。
那么怎么样才能让企业家做好人才的管理呢？我觉得企业优先做的便是对人才的培训。本文我们将企业培训工作分为四个层次，下文将为大家一一讲解。
第一层
虽然说人才管理，人才培训对企业来说很重要，但是大多数企业依然不够重视这一块，从投入就可以看出。而另一部分企业中，他们的企业培训只停留在第一层，特别是中小企业特别明显。
这类企业大多没有专门的培训岗位，培训工作多办是由人事部或者基层管理者代理。培训内容主要是一些企业的制度规定、下发的文件信息、或者新产品新服务的内容介绍等。形式上以照本宣科为主，上面讲的如痴如醉，下面却听地昏昏欲睡。
实际上这种培训很多是不必要的，完全可以用其他方式替代。如果要进行培训，就应由相关工作的负责人认真准备，再进行。如常见的产品培训，就应由研发部和销售部的负责人联合进行。
第二层
企业培训的第二层次，担任培训师的是组织中的优秀、资深的员工，培训对象是大多数员工，培训内容是工作技能和经验。
集体效率提升带来的效益提升要远远大于某个人的高效率。有意识地将表现优秀的员工选拔出来，让他们担任“教官”，把优秀的工作技巧、经验传授给组织成员，从而提升组织整体效率。
第三层
企业对人才进行企业价值、文化、使命等的培训，将人才真正变成志同道合的“自己人”，这就是第三层次的培训。这一层次的培训难度很大，往往还会和企业的人才选拔有较大交叉。
实际上能将企业培训做到第三层次的真的很少，大多数中小型企业只做到企业的第二层次，能做到企业第三层次的基本都是各行各业的传奇了。
第四层
管理必须要树立以人为中心的理念。最高层次的培训亦如此。以人为本的培训，强调对人的理解与尊重。培训的核心任务是对人思想的解放，最大限度地发挥人的主观能动性；不再以制度、文化等来约束人。
要完全做到第四层次，需要人才和企业两个方面的觉悟，而这种觉悟是当下社会条件所不具备的。第四层次是当下的培训实践的一个方向，是一种理想状态，希望未来有企业家能将之变为现实。
我们从企业培训的四个层次分析中，应该要明白企业培训要以第四层为方向，第三层为目标，做好第二层的基础工作，而远离第一层。
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《高效管理》
松下等世界500强公司的管理培训指南。知名领导力培训专家乔纳森.莱蒙德首度公开20年领导力培训精华，用3大管理法则、15个管理故事，教你打破管理瓶颈，打造一支高效团队。荣获2018 AXIOM年度领导力图书大奖。乔纳森.莱蒙德有着20年领导力培训经验，并领导了全球领导力培训品牌的转型工作，同时，本书荣获美国2018 AXIOM年度领导力图书大奖，获得了专业评委和大众读者的一致好评。
故事性与实用性兼具。本书集合乔纳森.莱蒙德20年领导力培训经验，以第壹视角讲述了发生在自己身上的真实管理故事，并配有详细的对话过程，很大程度地还原了真实的“管理场景”，你在对话故事中便可学到各种管理技巧。
适用于各个阶层的管理者。本书既谈到了如何从文化建构角度去营造一种全员参与的文化氛围这类软实力方面的内容，又给出了像问责刻度盘（提示、邀请、谈话、界限、极限五步骤）这类具体、实用的管理工具，软硬结合，适合各类管理者阅读。
作者简介：
【美】乔纳森.莱蒙德（Jonathan Raymond）
美国知名领导力培训公司Refound 的创始人兼CEO，有着20多年的领导力培训经验。在纽约大学获得法学博士学位后，莱蒙德先后在科技、非营利性机构做管理工作，之后又担任了全球知名领导力培训公司EMyth的CEO及CBO,并领导了全球培训品牌的转型工作。同时，他还是Inc.杂志评选的“全球百佳领导力演讲家”之一。
课程背景
研究表明，薪酬制度能让员工发挥的能力比例为20%-30%，而良好的工作氛围可让员工发挥能力比例高达90%，领导风格对组织氛围的影响高达70%，这就需要管理者从自身领导风格的改善出发，加强组织氛围建设，实现团队的高效跃迁。
本课程首先通过课前调研对管理者的领导风格和组织氛围进行诊断，并通过六种领导风格和组织氛围六方面的学习，能灵活和组合运用并针对性的丰富个人的领导风格，提升组织氛围。
课程以知识输入为前提，以共创研讨为主，并辅以沙盘演练，最终形成个人领导风格丰富和组织氛围提升的行动方案，从根本助力团队的高效跃迁。
特殊说明：理论来源于情商之父戈尔曼的《高情商领导力》，为华为中高管必修培训。
课程目标
◆ 诊断管理者个人领导风格和组织健康度；
◆ 掌握领导和管理的区别和联系，灵活应用管理和领导建设团队；
◆ 学习领导力四环模型，理解领导风格对组织氛围和组织绩效的深远影响；
◆ 识别自我的领导风格，并根据团队建设需要针对性丰富个人的领导风格；
◆ 从六个方面识别团队的健康度，并针对团队的组织氛围，形成集体的方案；
◆ 通过培训活动和研讨，制定个人领导力提升计划和解决团队建设实战问题。
课程大纲
第一讲：追根溯源，打开情商领导力之门
一、左手管理，右手领导，平衡才是王道
视频导入：观看《领导和管理专家谈》片段，区分领导和管理
1. 领导和管理都是实现目标的手段
2. 领导是“领导人心”，管理是“管理事务”
3. 领导行为只能用领导方式解决，管理行为只能用管理方式解决
4. 领导和管理两手都要抓
视频分析：观看《亮剑》片段，体验管理和领导的灵活应用
5．文化建设是团队建设的灵魂
1）文化建设的核心
2）组织氛围是文化建设的员工直观感受
二、高情商引领幸福人生，铸就领导力之魂
1. 高情商引领幸福人生
1）情商就是EQ
2）情商ARES模型
3）情商提升的意义
2. 情商是领导力的核心
1）自我意识
2）自我管理
3）同理心
4）人际关系
第二讲：管理者情商领导力提升mini工作坊
一、领导力四环模型
1．领导素质
2．岗位和组织要求
3．领导风格
4. 组织氛围
二、六种领导风格解析
1. 指令型：“照我说的做”
1）风格说明：单项指示、立刻服从、严密监控
2）有效场景：危机时刻、任务简单、问题员工
2. 领跑型：“跟我上”
1）风格说明：亲历亲为、出色表现、很高期盼
2）有效场景：快速运作、能够胜任、高度激励
3. 民主型：“您的想法是？”
1）风格说明：相信员工、寻求机会、给予奖励
2）有效场景：能够胜任、必须协调
4. 亲和型：“员工优先”
1）风格说明：感情优先、友好互动、正面反馈
2）有效场景：提供帮助、促进和睦
5. 辅导型：“试试这个”
1）风格说明：发展目标、指导反馈
2）有效场景：承认差异、寻求发展、培育能力
6. 愿景型：“跟我来”
1）风格说明：明确前景、推广前景、长期利益
2）有效场景：崭新愿景、需要引导、高度可信
三、领导风格应用：随需而变，组合应用
1．领导风格是招式，要应需而变，灵活运用
2．组合型使用效果最佳
案例分析：《亮型》片段体会领导风格的灵活应用
四、领导风格提升改善和分享
1．个人领导风格报告解读【现场测评】
2．个人领导风格方向改进分析
3．领导风格丰富大讨论
五、管理实战和领导风格培训活动
1．实战沙盘，映射真实工作状态
2．分组讨论分享，激发思考和行动
第三讲：高效团队建设mini工作坊
一、组织氛围是无法抗拒的社会力量
1．认识组织氛围
2．组织氛围是绩效的催化剂
3．组织氛围力量产生的过程
二、组织氛围打造
1．灵活性
1）要点：官僚最小化+创新
2）行动：关注规则和例外+激发创新
2．责任性
1）要点：自主性+承担责任
2）行动：授权+控制
3．标准性
1）要点：持续改进+追求卓越
2）行动：绩效计划+持续沟通+有效激励
4．奖励性
1）要点：绩效导向+认可和表扬
2）行动：绩效评价与行为强化+职业生涯设计
5．凝聚性
1）要点：同心同德+合作+奉献精神+团队自豪感
2）行动：相互信任+奉献和合作
6．明确性
1）要点：使命和方向+组织和期望
2）行动：明确组织/个人目标+明确关系和分工
三、组织氛围测评报告解读/分享
四、组织氛围建设改善和分享
1．阻碍团队氛围的五大因素大揭秘
2．群策群力，形成组织氛围群体方案
第四讲：高情商领导力和高效团队建设培训沙盘
一、实战沙盘，映射真实工作状态
1. 沙盘活动前置沟通，体验团队沟通重要性
2. 分组完成沙盘活动，体验团队智慧与合作
3. 沙盘活动评分，体验高效团队建设成果
二、分组讨论分享，激发思考和行动
1. 组内自我反思和总结，激发深度思考和自我反思
2. 活动点评和启发，打开思路，拨云见日
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